Неудачная прошивка или системные ошибки могут привести к сбою в работе айфона. Они могут проявляться в виде зависшего экрана, невозможности включения и постоянным глюкам. В таких случаях, айфон требуется восстановить до заводских настроек. Как это сделать, я расскажу вам в этой статье.

Основные способы восстановления айфон / айпад

Для восстановления устройства, достаточно выбрать один из вариантов ниже.

Восстановление заводских настроек iPhone / iPad через iTunes

Восстановление заводских настроек iPhone / iPad через iTunes

Первым делом понадобится скачать на компьютер с официального сайта Apple программу iTunes — https://www.apple.com/lae/itunes/ . Скачав и установив программу, следуйте следующим шагам:

  1. Подключите телефон к компьютеру и зажмите кнопки «питание» и «домой» в течение нескольких секунд, после чего отпустите кнопку «питание» и продолжайте удерживать кнопку «домой». Далее, на экране компьютера должно появится сообщение о режиме восстановления.
  2. В Айтюнса выберите свое устройство, далее на появившейся странице нажмите на кнопку «восстановить IPhone».
  3. Перед вами появится окно с подтверждением и указанием версии, до которой телефон будет восстанавливаться. Щелкните на подтверждение и ожидайте завершения.
Восстановить IPhone

Восстановление iPhone через iCloud или iTunes на компьютере

Этот способ возможен только в том случае, если вы делали резервную копию ранее и хранили ее на iCloud или на своем компьютере. Чтобы начать процесс следуйте инструкции ниже.

  1. Подключите устройство к компьютеру и запустите программу iTunes, если она не запустилась сама.
  2. В iTunes выберите ваше устройство, далее в появившемся окне опуститесь до раздела «Резервные копии». В списке будут представлены все доступные копии и кнопка «Восстановить из копии».
  3. Выбрав самую свежую, нажмите кнопку «восстановить из копии».
  4. Дождитесь завершения операции и ваш телефон готов к использованию.
Восстановление iPhone через iCloud на компьютере

Восстановление iPhone через iCloud без компьютера

Восстановление iPhone через iCloud без компьютера
  1. Включите устройство.
  2. Войдите в iCloud.
  3. Выберите самую подходящую резервную копию из всех доступных, если вы ее не делали ранее, то восстановить смартфон этим способом не получится.
  4. Дождитесь окончания восстановления, на это потребуется  20-40 минут.
  5. Как только телефон включится, он будет готов к использованию. В случае если на устройстве отсутствуют фото и видео, не стоит переживать, они будут автоматически подгружаться в фоновом режиме.

Системные ошибки во время восстановления iPhone / iPad

К сожалению, не всегда процесс восстановления проходит гладко, иногда возникают ошибки. Самые распространенные:

  • Ошибка 3194
  • Ошибка 1013
  • Ошибка 1014
  • Ошибка 1015

Как исправить ошибку 3194 (an unknown error occurred line (3194)) при восстановлении iPhone

an unknown error occurred line (3194)
  1. Убедитесь что программа iTunes выключена.
  2. Найдите файл hosts и откройте его с помощью программы «блокнот».
    1. Для Windows PC файл находится здесь: c:\windows\system32\drivers\etc\hosts
    2. Для Mac: откройте Terminal, введите следующую команду и нажмите на Return: sudo nano /private/etc/hosts/etc/hosts
  1. Добавьте в конец файла следующую строчку «gs.apple.com», после чего сохраните файл и закройте его.
  1. Сохраните новый файл и перезагрузите компьютер.

ВАЖНО! После того как вы восстановите телефон, вернитесь назад к файл hosts и удалите введенную ранее строчку.

c:\windows\system32\drivers\etc\hosts

Как исправить ошибки 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Это ошибка аппаратного обеспечения, т.е. что-то на компьютере конфликтует с iTunes. Чтобы устранить ошибки 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669 попробуйте следующее:

  1. Перезагрузите компьютер и телефон.
  2. Подключите к USB только необходимые устройства: мышка, клавиатура и айфон/айпад.
  3. Попробуйте очистить историю в браузере. Зайдите в настройки, Safari, Clear Website Data / Очистить данные сайтов. После этого перезагрузите телефон.

Как исправить ошибка 1015

Может указывать на то, что телефон пытались взломать или установить более старую версию ПО. Чтобы устранить ее необходимо включить телефон в режиме восстановления. Как это сделать, читайте в этой статье — как разблокировать iPhone / iPad.

Если вы следовали каждому этапу, то проблемы должны устраниться. В случае если у вас появляются другие ошибки или мои способы вам не помогли, попробуйте посмотреть решение на официальном сайте Apple https://support.apple.com/ru-ru

Чтобы восстановить айфон, потребуется четко следовать плану, и следить за процессом, чтобы в случае возникновения ошибок, вы могли сразу их устранить. Помните, что из-за системных ошибок, процесс придется повторять с самого начала.

На все вопросы готов ответить в комментариях к этому посту.